Häufig gestellte Fragen

Du fragst - die Crew vom Escape Boat antwortet.

Wir bieten mehr als nur Spaß und Spiele bei Escape Boat. Wir bemühen uns, unsere Gäste stets auf dem Laufenden zu halten. Solltest Du eine Frage bezüglich unserer Dienstleistungen haben, haben wir die Antwort darauf. Stöbere durch unsere Liste mit häufig gestellten Fragen oder kontaktiere uns.

Wo ist die Anlegestelle genau?


Deine Crew und Du werden am Parkplatz der Kurt-Schumacher-Promenade am Main Zugang zum Hausboot bekommen. Die Koordinaten in Dezimalzahlen für GoogleMaps lauten 49.780701, 9.929793 - bitte haltet einfach Ausschau nach dem Escape Boat und ihr werdet den Startpunkt finden. Je nachdem, wo an dem Tag Platz zum Anlegen für das Hausboot ist, liegt es auch. Es kann auf einer Strecke von ca. 500 Meter liegen.




Welche Kleidung soll ich tragen?


Bitte bringe immer angemessene Klamotten und ggfls. auch eine Mütze, Sonnenbrille und Sonnencreme mit. Bei Wind und niedrigen Temperaturen empfiehlt sich ein Schal, Windbreaker-Jacke o. Ä. Um kein Ausrutschen zu provozieren wären feste Schuhe angemessen. Bei Badewetter bitte die Handtücher nicht vergessen.




Wie viele Personen haben Zutritt auf das Boot?


Das Hausboot hat eine Zulassung für insgesamt 10 Personen. Du mietest das Hausboot für Dich und Deine Crew, An Bord befindet sich ein Spielführer als Teil des Escape Games. Du kannst also für insgesamt bis zu 9 Personen buchen.




Ich habe kein PayPal – kann ich auch per Überweisung bezahlen?


Das ist kein Problem. Selbstverständlich kannst Du Deine Reservierung für das Escape Boat auch per Überweisung bezahlen. Nutze dafür bitte folgende Bankverbindung: Kontoinhaber: Lizard Laser GmbH
IBAN: DE80 7656 0060 0001 2317 40
Referenz: Miete Escape Boat Sende uns bitte direkt nach der Überweisung bitte eine E-Mail mit Deinem Wunschtermin und einer Zahlungsbestätigung in PDF. Ohne eine Bestätigung per E-Mail findet das Escape Game nicht statt.




Ich habe keine Kreditkarte – kann ich auch per Überweisung bezahlen?


Natürlich kannst Du Deine Buchung für das Escape Boat auch per Überweisung bezahlen. Nutze dafür bitte folgende Bankverbindung: Kontoinhaber: Lizard Laser GmbH
IBAN: DE80 7656 0060 0001 2317 40
Referenz: Miete Escape Boat Sende uns bitte direkt nach der Überweisung bitte eine E-Mail mit Deinem Wunschtermin und einer Zahlungsbestätigung in PDF.Ohne eine Bestätigung per E-Mail findet das Escape Game nicht statt.




Was ist, wenn sich die Gruppengröße spontan ändert?


Brecht nicht in Panik aus! Vor spontanen Änderungen ist niemand gefeit. Sollte eine Person krank werden oder zusätzlich mit auf das Escape Boat kommt, ist das gar kein Problem. Achte nur bitte darauf, dass ihr maximal zu neunt seid.




Darf ich das Hausboot auch selbst fahren?


Der Motor des Hausboots hat eine Leistung von 15 PS. Um dieses Boot fahren zu dürfen, ist kein Führerschein notwendig. Es müssen zwei Kriterien erfüllt sein:

  • man mindestens 16 Jahre alt sein
  • man frei vom Einfluss von Alkohol oder anderen Drogen sein
Während des Aufenthalts auf dem Escape Boat habt ihr also mindestens zwei Aufgaben: Das Lösen des Rätsels und das Steuern des Hausboots. Wichtig: Beim Escape Boat wirst Du nicht von einem Mitarbeiter des Transportunternehmens, wie z. B. in einem Taxi oder dem Zug, von A nach B gebracht, sondern organisierst die Fahrt selbst. Es findet demnach eine Vermietung ohne Bootsführer statt (Bareboatcharter).




Gibt es ein Mindestalter für Kinder?


Ein Mindestalter für Kinder existiert nicht. Achte jedoch darauf, dass Dein minderjähriges Kind in der körperlichen Verfassung für einen mehrstündigen Aufenthalt auf einem Boot ist. Kleine Kinder können außerdem das erste Mal "seekrank" werden, weil es zuvor noch keine Gelegenheit gab, auf einem Boot zu fahren.




Gibt es an Bord etwas zu kaufen?


An Bord bieten wir Escape Games als Gesellschaftsspiele an, eine Shisha (E-Shisha, weil keine Kohlen benötigt werden) und Getränke von Lammsbräu. Die Bezahlung kann entweder über Paypal, Überweisung oder in Bar erfolgen.




Stornierung - was nun?


Sollte eine Buchung nicht wahrgenommen werden können, bitte eine E-Mail an reservierung@escape-boat.de mit Angabe des geplanten Datums und Uhrzeit senden. Unsere Rücktrittsbedingungen sehen folgendermaßen aus: Bis 14 Tage vor Event 100 % Erstattung, danach Gutschein im Wert in Höhe des bezahlten Betrags. Bei einer Stornierung innerhalb 24 Stunden vor dem Event, wird ein Gutschein über 50 % des bezahlten Betrags erstellt.




Wie kann ich eine besondere Veranstaltung oder Party buchen?


Für spezielle Anfragen für das Hausboot - längere Fahrten, Reise über mehrere Tage, Firmenausflüge, etc. - kannst Du eine E-Mail an reservierung@escape-boat.de senden. Folgende Angaben sollten für Dein Hausboot-Event mindestens enthalten sein:

  • Name und Adresse​
  • Anlass
  • Datum & Uhrzeit
  • Dauer
  • Teilnehmerzahl
  • Escape Game spielen?




Welche Getränke sind an Bord?


Wir bieten Dir und Deiner Crew Apfelschorle und Wasser von Lammsbräu und 5 Liter Fässer Bier. Die Getränke werden vorgekühlt. Je nach Gruppengröße sollte die Crew darauf achten, dass immer genügend Getränke im Kühlschrank sind. Unbeschränkt viel Tee und ein Getränk Deiner Wahl sind mit Antritt zum Escape Game auf dem Hausboot (ab dem Escape Game Paket mit 90 Minuten) kostenfrei.




In welchem Bereich werden wir uns auf dem Main aufhalten?


Die Anlegestelle des Escape Boats ist an der Kurt-Schumacher-Promenade in Würzburg. Während der Fahrt gelangt man nördlich stadteinwärts bis zur Wassersperre an der Alten Mainbrücke und entlang dem Gelände des Stadtstrands. In südlicher Fahrtrichtung kommt Eure Escape Game Crew bis zur Schleuse von Randersacker. Das ist eine knapp 7 Kilometer lange und sehr schöne Strecke. Würzburg und das gesamte Umland verfügen über viele schöne Uferstellen und Bademöglichkeiten. Bei langen Fahrten und guten Schleusmöglichkeiten, ist es möglich, die Tour auszudehnen.




Wieviele Leute haben Zutritt auf das Boot? Wirklich.


Eure Gruppe kann aus maximal 9 Personen bestehen. Es können keine Ausnahmen für spezielle Events gemacht werden. Kinder zählen, sofern sie nicht mehr im Babyalter sind, auch als volle - nicht als halbe oder viertel - Person.




Kann man das Escape Boat auch nachts fahren?


Um die Sicherheit auf dem Main zu gewährleisten, hat das zuständige Wasserschifffahrtsamt in Schweinfurt ein sogenanntes "Nachtfahrverbot" ausgesprochen. Dieses Fahrverbot beendet den Starttermin für eine Escape Fahrt im Winter natürlich deutlich früher als im Sommer, weil es schon sehr bald dunkel wird.




Was gibt es zu Gutscheinen zu wissen?


Gutscheine gibt es für jedes der verfügbaren Pakete - 90 Minuten, 2 Stunden, 3 und 4 Stunden -, welche vom Beschenkten ganz einfach über den erstellten Gutscheincode eingelöst werden können. Außerdem kann auf Wertgutscheine zugegriffen werden, die einen Teil des Escape Boat Ausflugs tragen würden. Der Gutschein kann nur gegen die geltende Ware oder eine gleichwertige Dienstleistung eingetauscht werden. Gem. § 807 BGB besteht kein direkter Anspruch auf eine Barauszahlung des Gutscheinwerts.




Was macht der Spielführer während der Fahrt?


Damit das Spiel einen reibungslosen Ablauf hat und Eure Gruppe bei Bedarf Hilfestellung erhält, ist der Spielführer als unsichtbarer Gast mit an Bord. Es ist ganz wichtig, dass klar ist, dass der Spielführer nicht die Rolle eines Kapitäns übernimmt. Das bedeutet, es findet keine zur Verfügungstellung eines Bootsführers statt. Das gesamte Hausboot wird von Dir gemietet und auch gesteuert. Natrülich bekommt jeder Mieter eine Einweisung und es wird ein Übergabeprotokoll angefertigt, in dem z. B. Vorschäden notiert werden (wie bei Car Rentals).




Was passiert bei einer Absage wegen CORONA?


Um den CORONA Virus einzudämmen, ist es wichtig, Infektionsketten zu unterbrechen. Während der "ersten Welle" und dem teilweisen Lockdown im ganzen Bundesgebiet mussten viele Freizeitpläne abgesagt oder verschoben werden. Seit dem 20. Mai 2020 ist das Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht in Kraft. Veranstalter von Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltungen sowie Betreiber von Freizeiteinrichtungen können nunmehr Gutscheine für Corona-bedingte Absagen und Schließungen an Stelle einer Gelderstattung ausgeben. Wir bitten um Verständnis, dass wir getätigte Reservierungen, die nicht stattfinden können, vorerst als Gutschein rückerstatten.





 

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